Você pode solicitar cancelamento da assinatura. Após o cancelamento, o acesso permanece até o fim do período já pago, salvo regra específica do meio de pagamento.

1. Cancelamento

• O cancelamento pode ser feito diretamente no Painel do cliente (botão “Cancelar assinatura (opcional)”).
• Se preferir, também pode solicitar pelo canal de suporte.
• Após confirmado, não há novas cobranças para ciclos futuros.

2. Reembolso

• Solicitações de reembolso são analisadas caso a caso conforme data da cobrança e evidências do atendimento.
• Quando aplicável, o estorno segue prazos e regras do provedor de pagamento.

3. Suporte

Canal oficial: suporte@clawdesk.com.br (até 1 dia útil).